Người gửi: nguyễn quốc uy
Ngày gửi: 28/11/2011
Số lượt đọc: 3930
Số câu trả lời: 1
|
 |
Tôi ở Bình Phước, muôn mua 1 số đĩa học Toán và TV cho con tôi từ lớp 2-5 thế thì tại BP có đại lí hay địa chỉ nào để mua dĩa không? Nếu mua trực tuyến thì mua như thế nào? Cty giao hàng như thế nào? bao lâu tôi mới nhận được. Nếu lỡ đia bị hỏng... thì có được đổi mới không?
|
|
|
Hiện nay ở Bình Phước công ty School@net chưa có đại lý, Quý khách hàng có thể đặt mua đĩa trực tuyến tại một trong hai địa chỉ: http://www.schoolnet.vn/modules.php?name=Shop hoặc http://www.schoolnet.vn/cdrom/datmua.php.
Khi đặt mua qua mạng, qua điện thoại hoặc qua email, công ty sẽ tiến hành gửi đĩa đến địa chỉ giao đĩa Quý khách hàng đã đăng ký qua đường bưu điện.
Hiện nay công ty có 2 hình thức thanh toán là Trả trước và Trả sau.
I. Hình thức Trả trước:
1. Trả tiền trước qua ATM: Quý khách hàng sẽ gửi tiền thanh toán hóa đơn hàng cho công ty theo một trong hai cách: Thư chuyển tiền hoặc chuyển khoản ATM. Sau khi nhận được tiền thanh toán của Quý khách hàng, công ty sẽ tiến hành gửi đĩa tới địa chỉ khách hàng đã đăng ký qua đường bưu điện, sử dụng hình thức gửi bảo đảm hoặc chuyển phát nhanh.
Xem hướng dẫn thanh toán Trả trước tại địa chỉ: http://www.schoolnet.vn/modules.php?name=Huongdan&file=huongdantratruocbasket
2. Thanh toán qua thẻ nội địa: Quý khách hàng sẽ gửi trả tiền thanh toán hóa đơn hàng cho công ty qua chuyển khoản trực tiếp sử dụng thẻ thanh toán nội địa của các ngân hàng Vietcombank, VietinBank, HDBank, VIB, DongA Bank, ... qua cổng thanh toán nội địa của công ty OnePay (Truy cập địa chỉ www.onepay.vn để tìm hiểu thêm thông tin về cổng thanh toán nội địa). Sau khi nhận được tiền thanh toán của Quý khách hàng, công ty sẽ tiến hành gửi đĩa tới địa chỉ khách hàng đã đăng ký qua đường bưu điện, sử dụng hình thức gửi bảo đảm hoặc chuyển phát nhanh.
Xem hướng dẫn thanh toán trực tiếp sử dụng thẻ thanh toán nội địa tại địa chỉ: http://www.schoolnet.vn/modules.php?name=Huongdan&file=huongdantrathenoidiabasket
3. Thanh toán qua thẻ quốc tế: Quý khách hàng sẽ gửi trả tiền thanh toán hóa đơn hàng cho công ty qua chuyển khoản trực tiếp sử dụng thẻ thanh toán quốc tế Visa, Master, ... qua cổng thanh toán quốc tế của công ty OnePay (Truy cập địa chỉ www.onepay.vn để tìm hiểu thêm thông tin về cổng thanh toán quốc tế). Sau khi nhận được tiền thanh toán của Quý khách hàng, công ty sẽ tiến hành gửi đĩa tới địa chỉ khách hàng đã đăng ký qua đường bưu điện, sử dụng hình thức gửi bảo đảm hoặc chuyển phát nhanh.
Xem hướng dẫn thanh toán trực tiếp sử dụng thẻ thanh toán quốc tế tại địa chỉ: http://www.schoolnet.vn/modules.php?name=Huongdan&file=huongdantrathequoctebasket
II. Hình thức Trả sau:
1. Trả tiền sau: Công ty School@net sẽ chuyển đĩa phần mềm tới địa chỉ Quý khách hàng đăng ký bằng đường bưu điện (gửi bảo đảm hoặc chuyển phát nhanh) - sử dụng dịch vụ COD. Đối với các địa chỉ tại thị xã, thị trấn, thành phố có dịch vụ giao nhận bưu điện, nhân viên bưu điện sẽ chuyển đĩa tới tận nhà khách hàng. Sau khi nhận được đĩa, Quý khách hàng thanh toán tiền mua đĩa phần mềm cho nhân viên bưu điện. Đối với một số địa chỉ ở vùng không có giao nhận bưu điện, Quý khách hàng sẽ nhận đĩa và thanh toán tiền trực tiếp tại bưu điện xã hoặc huyện. Sử dụng dịch vụ này, trong đơn hàng của Quý khách sẽ có thêm mục Phí giao hàng thu tiền (COD) và mức phí của dịch vụ là 15.000 VND
Xem hướng dẫn thanh toán Trả sau tại địa chỉ: http://www.schoolnet.vn/modules.php?name=Huongdan&file=huongdantrasaubasket
III. Thời gian giao nhận đĩa:
Thời gian giao nhận đĩa phụ thuộc vào phương thức vận chuyển quá khách hàng lựa chọn là chuyển phát đảm bảo hay chuyển phát nhanh và phụ thuộc vào vị trí địa lý nơi quý khách đăng ký giao nhận đĩa nên thời gian giao đĩa qua bưu điện khoảng từ 1 đến 7 ngày.
IV. CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH:
Phần mềm của Công ty được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua (căn cứ theo hoá đơn gửi đĩa cho khách hàng).
Công ty có trách nhiệm đổi mới, bảo hành sản phẩm miễn phí trong các trường hợp sau:
- Lỗi chương trình phần mềm.
- Sản phẩm bị xước, sứt mẻ, gãy vỡ do quá trình vận chuyển đĩa qua đường bưu điện hoặc qua chuyển phát nhanh.
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận, khách hàng gửi sản phẩm trả lại Công ty, chúng tôi sẽ căn cứ theo ngày tháng trên hoá đơn đã chuyển đĩa cho khách hàng và gửi ngay bản mới.
Công ty không bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:
- Đĩa sao chép lậu, không đúng bản quyền.
- Đĩa bị xước, sứt mẻ, cong vênh.
- Các sự cố về máy tính như bị virus, hỏng thiết bị phần cứng hoặc lỗi hệ điều hành windows.
IV. Thông tin liên hệ:
Nếu quý khách cần biết thêm bất cứ thông tin gì xin vui lòng liên hệ:
Ms. Thu Hà, Mrs. Minh Hòa
Tel: 04.62511017 - Fax: 04.62511081
Email: school.net@hn.vnn.vn - sales@schoolnet.vn - banhang@schoolnet.vn |
|
| |
|
Trao đổi & Trả lời câu hỏi
Những câu hỏi khác:
|
Tìm kiếm
Xem giỏ hàng
Khách: 7
Thành viên: 0
Tổng cộng: 7
